to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938, sipariş numaram ise 92453411’dir.
Kaybolan kargomla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru yaptım. Ancak bana net bir çözüm veya teslim tarihi sunulmadı, yalnızca esnek ve belirsiz cevaplar verildi. Karaca mağazası ile görüştüğümde, ürünün bulunamaması halinde ücret iadesinin PTT Kargo tarafından yapılacağı belirtildi.
Ürünümün bir an önce bulunmasını, bulunamaması halinde ise en kısa sürede tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca firmasından kızım m* D*’nin adresine teslim edilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Siparişim Karaca tarafından Bovo aracılığıyla PTT Kargo’ya havale edildi. Ancak PTT Kargo, 14.10.2025 tarihinde saat 17.04’te, 7.000 TL değerindeki ürünü kızımın kapısına bırakıp gitmiş ve ürünü alıcıya teslim e...
Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
Karaca markasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünüm PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönderim sırasında kargom kaybolmuş ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem Karaca markasına hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunul...
1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...
19 Eylül tarihinde Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 2.849,96 TL tutarında bir battaniye siparişi verdim (Kargo takip kodu: 2754382265806). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo sürecini öğrenmek için defalarca Adı...
Yorumlar