PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İrem

19 Kasım 2025 16:12

516

13 Kasım’da firma tarafından PTT Kargo’ya verilen 2754384067163 takip numaralı gönderim, Kocaeli Başiskele’deki teslimat adresime ulaşmak üzere yola çıkmış olmasına rağmen, 16 Kasım’dan bu yana herhangi bir hareket görünmüyor. Firmayla iletişime geçtiğimde konunun kargo şirketine ait olduğu belirtiliyor; ancak PTT Kargo’ya ulaşmak istediğimde ise sürekli telefonlar meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum.

Ürünün ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen bir gönderiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Benzer sorunları daha önce de PTT Kargo’da yaşamıştım. Ayın 13’ünde kargoya verilen bir ürünün, bugün 19 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmemiş olması kabul edilemez.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Selin

PttAVM

05 Kasım 2025 01:48

611

PTT Kargo üzerinden gönderilen 9864468745 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta salı veya çarşamba günü teslim edil...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

PTT Kargo Başiskele Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu Tekrarlandı

Önder

PttAVM

08 Ağustos 2025 02:25

424

4 Temmuz tarihinde İstanbul’dan gönderilen ve 2710278189557 takip numaralı PTT Kargo siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen, kargomun Başiskele şubesinde bekletildiği bilgisini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ya...

Hale sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Teslim Alındı' Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik

Hale

PttAVM

13 Kasım 2025 15:12

560

"Teslim edildi"

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargom Nerede

Hatice

PttAVM

17 Kasım 2025 17:28

483

PTT Kargo ile gönderilen 2783573697478 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım. Kargonun teslim edilmesi gereken adreste o tarihte evdeydik ve kimse gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Tesadüfen kargonun durumunu kontrol ettiğimde...

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih

PttAVM

05 Ağustos 2025 19:56

767

4 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2710277759461 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, şu ana kadar kargom elime ulaşmadı ve bu durumdan dolayı mağduriy...