Epttavm Adıyla Yapılan Sahte Ödeme Yönlendirmesiyle Mağduriyet Yaşadım

Epttavm adı kullanılarak 26.07.2025 tarihinde Dolap üzerinden beğendiğim bir scooter için, satıcı tarafından Epttavm üzerinden güvenli şekilde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Satıcı bana Epttavm’ye ait olduğunu düşündüğüm bir link gönderdi ve daha sonra Hilal Yeşil adına, TR43**************************01 IBAN numarasına FAST ile toplam 4000 TL havale yaptım.

Satıcı, Epttavm departmanında çalıştığını iddia eden biri tarafından arandığımı ve "Paranız askıya alınmıştır, ürün kodunu yazmamışsınız, iade isterseniz yüzde 20 kesinti olur" şeklinde bir açıklama yapıldığını belirtti. Durumdan şüphelenince 10 dakika sonra PTT müşteri hizmetlerini aradım ve bana böyle bir siparişimin bulunmadığı bilgisini verdiler. Epttavm sitesinde de herhangi bir sipariş kaydım gözükmüyor, satıcı daha sonra WhatsApp üzerinden de iletişimi engelledi. Satıcı önceden gönderdiği ürün sayfası linkini ise silmiş.

Bunu fark edince vakit kaybetmeden bankama başvurdum ve itiraz kaydı oluşturdum. Herhangi bir fatura, resmi onay veya güvence de almadım, yalnızca sözlü olarak işlem yaptım. Elimde Epttavm'ye ait olduğu iddia edilen PTT92-DD92-A93 numaralı bir sipariş numarası var.

Başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun araştırılmasını ve ödediğim 4000 TL'nin iadesi için destek rica ediyorum.