to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Kvc 4040 Batarya Arızası Garantili Değişim Talebi
14 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Kiwi kvc 4040 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün yaklaşık 3–4 aydır devam eden batarya arızası nedeniyle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram PTT-26149EF32-140425’tir.
Ürünün iki yıllık garantisi bulunmasına rağmen hiçbir yetkiliye ulaşıp derdimizi anlatamıyoruz. Ne Epttavm tarafında ne de Kiwi tarafında sorunumuza muhatap bulamamak hayal kırıklığı yaratmaktadır. Garanti süresi hâlâ devam eden bu ürün için, batarya arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda hızlı bir dönüş bekliyorum. İlgili firmaların benimle E**** Ç**** adına kayıtlı 0555********55 numaralı telefon üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
14 Nisan 2025'te Kiwi kvc 4040 model dikey süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım, batarya arızası nedeniyle üç‑dört aydır kullanamıyorum. Garanti kapsamında batarya değişimi talep ettim ancak ne Epttavm ne de Kiwi firmasıyla iletişime geçebildim. Epttavm beni doğrudan Kiwi'ye yönlendirdi fakat hâlâ bir geri dönüş alamadım. Markanın yaklaşımını değersiz buluyorum ve müşteriyi aldatma niyetiyle bir alışveriş yaptığımı düşünüyorum.
Telefon açmakla problemin çözüldüğünü mü zannediyorsunuz. Yazıklar olsun size. Benim sorunumu çözmek için CİMER'e mı yazmam gerekiyor. Kiwi ile temasa geçip benim problemini çözün.
