PttAVM İade Talebim Hakkında Şikayet Ve Haklarımın Korunması


Epttavm üzerinden Homend Coffee Break 5046h filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Aralık günü tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hiç kullanmadan ürünü iade için geri gönderdim ancak iade talebim, ürünün kargoda kırıldığı gerekçesiyle kabul edilmedi.
Ürünü teslim alır almaz hasarlı olduğunu fark edip hızlıca geri göndermeme rağmen sorumluluk tamamen kargoya ve dolaylı olarak bana yüklenmiş durumda ve mağdur ediliyorum. Satın aldığım ürün kırık geldiği halde iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Epttavm’den kırık gelen bu ürün için, herhangi bir kesinti olmadan ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Epttavm üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta kargoya verildi ve 27’sinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun ezik olduğunu gördüm, içini kontrol ettiğimde ise kahve makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ür...
İnternet üzerinden kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri sonrasında beğendiğim Karaca marka latte ve espresso yapan kahve makinesini, en uygun fiyatı sunan Epttavm üzerinden 28 Mart 2025'te satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihazın düzgün çalışmadığını, önündeki basınç göstergesinin h...
Epttavm üzerinden Nopehl0A2tcbex55 isimli kurutma makinesini 10.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurutma makinesinin kırık olduğunu gördüm. Kurulum için gelen teknisyen durumu gördü, notunu aldı ve gitti ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne Epttavm ne de il...

Epttavm'den almış olduğum Arçelik kahve öğütücü, geldiğinde kırık çıktı. İade oluşturdum ve gönderdim. Tarafıma yapılan dönüşte, makineyi hiçbir şekilde kullanmamama rağmen kullanılmış olduğunu iddia ederek geri gönderdiler. Kargom elime ulaştığında kutusu sadece streç film ile sarılmış şekilde geld...
Yorumlar