Yeni Doğan Kimlik Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanlış Kargo Kaydı Oluşturuldu

30.06.2026 tarihinde Yenimahalle İlçe Nüfus Müdürlüğü tarafından Yenidoğan çocuğumuza ait T. C. Kimlik kartı PTT Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderi takip numarası 700*****77062 olan kargomuz için PTT Kargo takip sisteminde “Adres kapalı, adreste yok, haber kağıdı bırakıldı.” şeklinde kayıt oluşturulmuştur; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır.

Yeni doğan bebeğimiz olduğu için gün boyunca Ankara Yenimahalle’deki adresimizdeydik. Hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, herhangi bir kurye gelmedi ve tarafımız telefonla aranarak da bilgilendirilmedik. Sistemde haber kağıdı bırakıldığı belirtilmesine rağmen bina girişinde, posta kutusunda ya da daire kapımızda hiçbir haber kağıdı bulunmamaktadır.

Bugün sistem sorgulamasında bu hatalı kayıtla karşılaştım. Konuyla ilgili PTT ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Resmi bir kimlik belgesinin teslim sürecinde bu şekilde gerçeğe aykırı kayıt oluşturulması tarafımca kabul edilemez.

Gönderimin neden teslim edilmediğinin ivedilikle araştırılmasını, dağıtımı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Yenidoğan çocuğumuza ait kimlik kartının en kısa sürede doğru adresimize teslim edilmesini istiyorum.