to read complaints and reviews, or file yours.
PTT Kargo ile adıma gelen 7001158891635 takip numaralı gönderim, her zamanki ev adresime yönlendirilmiş olmasına rağmen “bu adreste yaşamıyor” notu düşülerek teslim edilmemiş. Daha önce de aynı adrese birçok kez PTT Kargo ile ürün teslimatı yapılmasına rağmen bu kez böyle bir gerekçe yazılması hem gerçek dışı hem de son derece mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Açıkçası dağıtıma gerçekten gelip gelmediklerine bile inanmıyorum.
Kargom 08.01.2026 tarihinde kargoya verildi, 13.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı görünüyor; ancak kimse gelmedi, kapım çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kızıltepe/Mardin adresimde fiilen ikamet etmeme rağmen sistemde bu şekilde not düşülmesini kabul etmiyorum. 21. Yüzyılda, yıllardır faaliyet gösteren, üstelik devlet kurumu olan bir yapının hâlâ bu kadar temel bir teslimat sorununu çözememiş olması gerçekten üzücü. Özel kargo firmaları her yıl kendini geliştirip hizmet kalitesini artırırken PTT’nin bu seviyede kalması artık yakışmıyor.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, sisteme “bu adreste yaşamıyor” notu düşüldüğü söylendi ve bana bir iletişim numarası verildi; ancak bu numara defalarca denememe rağmen sürekli meşgul çalıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, kayıtlı ev adresime en kısa sürede getirilerek teslim edilmesini ve bu adreste oturmuyorum şeklinde gerçeğe aykırı not düşen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
06.01.2026 tarihinde saat 13.31’de teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 2783431961734 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa ne evimin zilini çalan oldu ne de kapıya herhangi bir not veya kağıt bırakıldı. Mersi...
25.12.2025 tarihinde Antalya PTT pkim – kdm şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. 26.12.2025 tarihinde ise sabah 08:48’de sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom şubeye geri bırakılmış. Ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Evde ol...
18.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Erzurum şubesine gelen ve takip numarası 7001152669704 olan gönderim için sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa o gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, kargo da adrese gelmedi. Durumu fark eder etmez PTT’yi telefonla aramayı denedim ancak telefon sürekli...
Yorumlar