to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak yanlışlıkla İzmir’deki adresimi seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen ardından İstanbul’daki doğru adres bilgilerimi ilettim. Buna rağmen kargom İzmir Buca Dağıtım Merkezi’nden dağıtıma çıkarıldı.
Kargonun dağıtıma çıktığını bugün sabah öğrendim ve o andan itibaren sorunu iletmek ve kargonun doğru adrese yönlendirilmesini sağlamak için PTT Kargo’nun bulabildiğim tüm telefon numaralarını aradım; ancak hiçbirine ulaşamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Özellikle İzmir Buca Dağıtım Merkezi’ne de hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor, dolayısıyla ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslim adresi düzeltilebiliyor.
Kargomun İstanbul’daki doğru adresime yönlendirilmesini ve yaşanan iletişimsizlik sebebiyle tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu tür adres düzeltme taleplerinin zamanında değerlendirilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kp06126878400 numaralı kargom 30’undan bu yana İzmir Buca dağıtım şubesine ulaştı görünüyor. Sistemde iki kez dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı, SMS veya herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi. Durumu sadece ...
PTT Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu 14 Ocak’tan bu yana Batman Merkez’de tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte aynı dönemde farklı firmalarla verdiğim ka...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp0584*****29 takip numaralı kargomun İzmir Buca’dan Bornova’ya, oradan da İstanbul Tuzla’ya iade olarak gönderildiği bilgisini aldım. Adresimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo sürecinde sorun yaşamadım; adresim doğru ve eksiksiz olması...
PTT Kargo ile İzmir Buca Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen kargom bana teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “kapıya bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom ortada yok ve teslim almadım. Teslimata dair herhangi bir imza ya da fiziki bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkında müşte...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi, ancak ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun yaşamadım; tüm ürünlerim her zaman doğru adrese sorunsuz şekilde teslim edildi. Fakat bu kez PTT Kargo gönderimi farklı bir semt...
Yorumlar