to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile 2783706018774 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu, 19 Mart’ta ise kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. O gün sırf kargo gelecek diye bütün gün evdeydim, ancak ne gelen oldu ne de arayan.
Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 12.00'de beni aradıklarını, hatta konuşmanın saniyesinin bile olmadığını, daha sonra da eve gelinip “evde kimse yoktu” notu düşüldüğünü söylediler. Kesinlikle ne bir arama aldım ne de kapıya gelen bir görevli oldu. Arife günü olduğu için görevi erken bitirmek istedikleri izlenimini edindim, ancak bunun dürüstçe bildirilmesini, en azından müşteriye haber verilmesini beklerdim.
En çok rahatsız olduğum nokta, eve gelinmiş ve aranmış gibi gösterilip, bizim evde olmadığımız iddia edilerek adeta üzerimize sorumluluk atılması. İzmir Bayraklı bölgesinde yaşanan bu olayda, PTT Kargo’dan işlerini düzgün ve şeffaf biçimde yapmalarını, teslimata yetişemiyorlarsa müşteriyi dürüstçe bilgilendirmelerini, gerçekten aranmadığımız halde “aranıldı, evde yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıt tutulmamasını talep ediyorum.
PTT Kargo’ya ait 2719901560602 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart ve 11 Mart tarihlerinde kargom dağıtıma ...
3 Ocak 2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2791808502352 olan kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not bırakılmış ve adrese teslimat yapılmamıştır. Ne herhangi bir görevli kapımı çaldı, ne de telefonla aranarak ya da SMS yoluyla bilgilendi...
7 Mart tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 2783**0459 olan PTT kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargonun PTT’ye verildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım, teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Şu an sistemde kargonun...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde, 2710173201460 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye bırakıldığı bilgisi tarafıma ile...
Yorumlar