Yalova PTT Kargo Şubesinde Başlık Kılıfı Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.11.2026 tarihinden beri PTT Kargo ile gönderilen başlık kılıfı ürünüm Yalova PTT Kargo şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Kargo barkod numaram 2719922572196’dır.

Günlerdir kargom şubede olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Yalova PTT’yi ve ilgili şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile iletişim eksikliği nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.