Van Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

PTT Kargo Van şubesi üzerinden beklediğim 2754662424947 takip numaralı kargom 22.02.2026 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür hala dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şubeye telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum.

Zaten daha önceki gönderimde de benzer bir problem yaşamıştım. Önceki kargomu üç gün boyunca aradım, sistemde “teslim edildi” görünüyordu ancak beni aramadan, haber vermeden alakasız bir yere bırakmışlar. Kargomu bulana kadar ciddi mağduriyet yaşadım.

Van PTT Kargo şubesinin telefonlara hiç cevap vermemesi de ayrı bir sorun. Şube için gerçekten işe yarayacak bir uyarı ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca şu an şubede bekletilen kargomun da daha fazla gecikmeden, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşanması sebebiyle PTT Kargo’dan daha özenli ve sorumluluk sahibi bir hizmet bekliyorum.