to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden mağaza adı “Eşya Marketi” olan satıcıdan Bosch SMS26DW00T 6 programlı bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş kodum PTT-VM02BPT21-040426. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Sistem üzerinde sadece “gönderildi” ibaresi yer alıyor ancak ne bir kargo firması bilgisi, ne kargo takip numarası, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle siparişimin nerede olduğu ve gerçekten kargoya verilip verilmediği konusunda bilgi alamıyorum.
Epttavm müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve satıcıya yönlendirildim. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem satıcının hem de Epttavm’nin bu ilgisizliğinden dolayı mağdur durumdayım.
Siparişini verdiğim Bosch SMS26DW00T bulaşık makinesinin en kısa sürede kargoya verilerek kargo firma ve takip bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, ürünümün gecikmeden sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peluş oyuncak siparişi verdim ancak ürünü aldıktan sonra 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün kargoya verildiği söylendi ve bana bir kargo...
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
20.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 18.000 BTU klima satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargoya verilir” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de sürekli olarak “ürünün mağazadan al...
Yorumlar