Teslim Edilmemiş Kargo Hakkında Araştırma Ve Tazminat Talebi

PTT kargom AP0594*****12 barkod numarasıyla Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gerekirken, 23 Eylül 2026 günü saat 16.08’de sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Kargo, belli ki farklı bir kişiye veya adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kargonun ne bana ne de adresteki başka bir tanıdığıma teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle, kargonun kime ve nereye bırakıldığının araştırılmasını, teslim tutanağı ve imza kaydının incelenmesini ve kargomun bulunarak tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürün bulunamıyorsa tarafıma resmi açıklama yapılarak zararımın giderilmesini istiyorum.