Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Görünen Siparişlerimle İlgili Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 10:55
544

03 Ekim 2025 tarihinde, biri Trendyol’dan, diğeri Epttavm’den olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları KP0584*****56 ve PTT-1VGIGOL20-200925’tir. Ürünlerim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil, Fıstıklık Mahallesi 152077 Sokak’tır. Teslim alan kişi olarak eşimin adı görünüyor fakat o gün eşim işteydi ve evde değildi. Ayrıca teslim alan kısmında ismi ve soyismi “G***T**” olarak yazan, tanımadığım bir kişi belirtilmiş. Kargo tarafıma veya aileme teslim edilmedi.

Bu süreçte PTT Kargo’yu en az 5-6 kez telefonla aradım, her seferinde ürünlerin teslim edildiği söylendi ve detaylı bilgi almak istediğimde telefon yüzüme kapatıldı. Gaziantep Kargo Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen ise hiçbir şekilde ulaşamadım.

İki ürün için toplamda 2.200 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerimin bulunup tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler başkalarına teslim edilmiş ve kullanılmış ise, ücretimin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
03 Mayıs 2025 16:46
427

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Eylül 2025 16:34
571
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Şevval
16 Ekim 2025 11:23
1.104

Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar

profile
25 Eylül 2025 19:13
349
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri