Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Beyan Girişi

PTT Kargo Gemlik şubesi üzerinden beklediğim kargom bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saat 14.41’de sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt oluşturulmuş ve evde bulunmadığıma dair yalan bir beyan girilmiş.

Ayrıca sistemde iki kez arandığım ve kapıya not bırakıldığı yazıyor ancak ne herhangi bir çağrı aldım ne de kapımda bırakılmış bir not vardı. Evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bana ulaşılmadan bu şekilde yanlış bilgi girilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun hiç vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini ve bu süreçte hatalı ve gerçeğe aykırı beyan giren ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.