Teslim Edilmemiş Ehliyet Ve Tekrarlayan Kargo Dağıtım Sorunları

Erdemli Nüfus Müdürlüğü’nden PTT ile tarafıma gönderilen 2606839690221 takip numaralı ehliyetim 10.08.2026 tarihinde adresime getirilmesine rağmen evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kapıya herhangi bir not ya da kağıt bırakılmadı, site içine de girilmedi, çünkü girilseydi güvenlik görevlisi mutlaka haber verirdi.

Bu yaşadığım durum ilk değil, PTT Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa benzer şekilde teslim edilmemiş gibi işlem yapılıyor ve mağdur oluyorum. Daha önce Hepsiburada’dan gelen bir kargom da aynı şekilde teslim edilmedi. Adresim Çeşmeli Mahallesi’nde olduğu için buraya köy statüsü denilerek pazartesi günü dağıtım yapıldığı söyleniyor, ancak o günü beklememize rağmen kargolar kesinlikle getirilmiyor.

Şubenizle ya da kargo dağıtım görevlisinin işini gereği gibi yapmaması ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ehliyet gibi resmi ve önemli bir belgenin, evde olmama rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gönderimin bir an önce adresime getirilmesini ve dağıtım sürecinizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda vatandaşın taksi tutup Erdemli’ye gitmek zorunda kalmaması için teslimat süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.