to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gerçekten Elime Ulaşmadı
PTT Kargo ile 2783775432877 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 07.05.2024 tarihinde saat 14:58’de kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ne beni arayan oldu ne de belirtilen adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Kargo adresim Konya Bosna Hersek Mahallesi, Yeni İstanbul Caddesi No:256/B, Hayrettin Karaman Kız Ensar Vakıf Yurdu’dur ve bu adrese herhangi bir teslim gerçekleşmedi.
Sorunu çözmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, il dağıtım şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından PTT Konya dağıtım şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım ve yetkili birine durumu iletemedim.
Kayıtlarda teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak elime ulaşmayan kargomun acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
