Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şube Telefonu Açılmıyor
PTT ile gönderilen KP06245028915 takip numaralı kargom, sistemde 19 Mart tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartal bölgesine gelen bu gönderinin içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde köpek maması ve kedi kumu bulunuyordu ve benim için önemli bir gönderiydi.
Durumu fark eder etmez PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana ilgili şubenin telefon numarası verildi; ancak şubeye defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefon hiç açılmadı, kimseye ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyor, mağduriyetimin nasıl giderileceğini öğrenemiyorum.
Kayıtlarda teslim edilmiş görünen ancak fiilen elime ulaşmayan bu gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.












