to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Sorumlu Kim?
PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası 2754770100395 olan kargom, 19.02.2026 tarihinde saat 16:03’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Küçükyalı, Maltepe/İstanbul adresime gelmesi gereken, aciliyeti olan bu ürün şu an fiilen bende değildir ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
PTT çağrı merkezi ile görüştüğümde şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Kartal Dağıtım Merkezi’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun kayıp mı olduğu, yanlış kişiye mi teslim edildiği konusunda bana bilgi verebilecek bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca teslimat kodu tarafıma iletilmeden başka bir kişiye teslimat yapılmış ise bu durum da başlı başına ciddi bir güvenlik ve prosedür ihlalidir.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat süreci ile ilgili tüm detayların açıklanmasını talep ediyorum. Gecikmeden, yazılı ve somut bir dönüş yapılmasını rica ederim.
