Şarköy Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

PTT Kargo Şarköy Şubesi üzerinden beklediğim kp06555140093 takip numaralı kargom 1 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi takip ekranında kargonun dağıtıma çıktığı günün akşamında “yetişmedi, teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen, sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

Şubeye telefonla ulaşabileceğim bir numara bulunmuyor, dolayısıyla ne olup bittiğini sorabileceğim kimseye de erişemiyorum. Hem kargomdan haber alamıyorum hem de iletişim kuramıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Şarköy şubesinin dağıtım ve bilgilendirme sürecindeki bu aksaklığın incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.