PTT'nin Hatalı Adres Bildirimi Nedeniyle Önemli Evrakım Gecikti

Sinem

10 Ocak 02:17

206

PTT aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde gönderilen ve içinde benim için önemli bir evrak bulunan 6206564752971 takip numaralı kargom yaklaşık üç haftadır teslim edilemedi. Bu süre içinde kargom üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde “teslim edilemedi / hatalı adres” notuyla geri dönmüş görünüyor.

Bugün de kurye tarafından telefonla aranarak adres teyidi yapılmasına rağmen kargo yine teslim edilmedi. Kurye, Düzce Merkez Aydınpınar köyündeki sokağıma kadar gelip teslim etmeden geri dönmüş ve sistemde tekrar “yanlış adres” bildirimi girilmiş. Adresim doğru olmasına ve telefonla teyit edilmesine rağmen böyle bir kayıt düşülmesi nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda kurye ile görüşme sağlandığını gördüklerini, ancak bu durumu açıklayamadıklarını belirttiler ve şikayet kaydı oluşturdular. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı.

Önemli bir gönderi olduğu için kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini, sistemdeki yanlış/hatalı adres kayıtlarının düzeltilmesini, bu hatalı işlemle ilgili kuryenin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

pttnin-hatali-adres-bildirimi-nedeniyle-onemli-evrakim-gecikti-2.jpg

pttnin-hatali-adres-bildirimi-nedeniyle-onemli-evrakim-gecikti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Tekrarlanan Hatalı Adres Sorunu Ve Mağduriyet

Bekir

PTT Kargo

06 Ağustos 2025 14:48

430

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi. 6220339162093 takip numaralı kargom 31.07.2025 tarihinden beri bir haftadır teslim edilmiyor. Hem evime hem iş yerime hiç gelinmediği halde, sistemde "hatalı adres" denilerek yanlış bilgi giriliyor. Adres bilgilerim doğru, Elazığ dağıtım...

2 Destek

Bilmiyoruz sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Düzce DTM Şubesindeki Kargo Dağıtımının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu!

Bilmiyoruz

PTT Kargo

08 Ocak 13:34

313

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 25 Aralık tarihinde Düzce DTM şubesine ulaşmasına rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Uzun süre bekletildikten sonra dün dağıtıma çıkarılmış, ancak ne arandım ne de adresle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sisteme “adres bulunamadı” notu düşül...

PTT Kargo Adresime Hiç Uğranmadığı Halde Teslim Edilmiş Gösteriyor

Gizem

PTT Kargo

29 Aralık 2025 21:29

547

PTT kargom, pazar günü dağıtım yapılmamasına rağmen 28.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve adresime hiç uğranmadığı halde, benden herhangi bir teslimat kodu alınmadan teslim edilmiş gibi görünmektedir. 2753752223293 takip numaralı gönderim sistemde teslim gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde tes...

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi

Haluk

PTT Kargo

02 Ocak 15:38

637

31.12.2025 tarihli, 2753752812466 takip numaralı PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı veya arama yapıldı. Teslimat adresi bir banka olduğundan dolayı teslim edildi saatinin 2...

PTT Kuryesinin Teslimat Yapmadan Yanlış Bilgi Girmesiyle Mağduriyet Yaşadım

Ramazan

PTT Kargo

05 Kasım 2025 14:40

531

05/11/2025 tarihinde PTT Şehitkamil Korutürk Cad. Gaziantep şubesine bağlı olarak gönderilen 6175510212053 takip numaralı kargom, adresimde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Kurye, adrese hiç gelmediği halde sistemde yanlış ve yanıltıcı bir bilgi girerek beni mağdur...

1 Destek

Öne Çıkan Konular