to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24.09.2026 tarihinde İzmir Hatay PTT şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satış için içinde pantolon bulunan kp06676394177 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargonun İstanbul Başakşehir ilçesindeki alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin Başakşehir PTT’ye ulaştığı ancak dağıtıma çıkarılmadığı bilgisi verildi. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmediği için detaylı bilgi alamıyorum ve müşterime karşı zor durumda kalıyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
