PTT Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargonun Teslim Edilmemesi

PTT Kargo ile Kocaeli/İzmit’te sürekli teslimat sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten yeter demek zorunda kaldım. 11612919542 numaralı, içinde kedi evi bulunan kargomun teslimat tarihi sistemde bugün olarak görünmesine rağmen kargo keyfi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün şehir dışına çıkacağım için bu gönderiyi mutlaka bugün almam gerekiyor fakat buna rağmen teslimat yapılmıyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum artık tek seferlik bir aksaklık olmaktan çıktı. Uygulama ve takip ekranında “bugün teslim edilecek” bilgisi yer almasına rağmen pratikte bunun karşılığı yok. Teslimat bölgesinde yaşadığım bu kronik gecikmenin neden olduğunu ve ne zaman düzeltileceğini bilmek istiyorum.

Bu kargonun aciliyeti ve daha önce yaşadığım gecikmeler de dikkate alınarak, gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini ve dağıtım bölgesindeki bu keyfi gecikmelerin son bulması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.