PTT Kargo'da 400 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Tazminat Talebi

28 Ekim’de Gölbaşı PTT Kargo şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 400 bin tl değerinde eşyalarım bulunan ve kp06768087307 takip numaralı kargom Hatay Reyhanlı’ya gönderilmek üzere işlem gördü. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom alıcıya ulaşmadı ve yapılan kontrollerde gönderimin kaybolduğu söylendi.

Gerekli yerleri defalarca aramama ve durumu bildirmeme rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Bu kadar yüksek değere sahip bir gönderinin kaybolması ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da kaybolan eşyalarımın gerçek değerini karşılayacak şekilde tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin nasıl bu noktaya geldiğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.