to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen KP06110034416 takip numaralı kargom, bugün sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen o saat itibarıyla fiilen bana teslim edilmemişti. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım, ancak sorgulama ekranında teslim edildi bilgisi yer alıyordu.
Daha sonra, kargonun yanlış kişiye teslim edildiğini ve bu kişinin eline geçtiğini öğrendim. Teslim edilen kişi benimle iletişime geçerek ürünü bana teslim etti. Ürün sonradan elime ulaşmış olsa da, kargonun bana değil, başka bir kişiye teslim edilmesi ve sistemde doğrudan bana teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
PTT’den, gönderimin neden yanlış kişiye teslim edildiğine, teslim sırasında hangi kimlik ve imzayla işlem yapıldığına ve bu hatanın tekrar etmemesi için ne tür önlemler alınacağına dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, 2607459074163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah çok erken bir saatte beni telefonla aramışlar, o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de zili çalıp g...
PTT Kargo ile kp06099019671 takip numaralı gönderim 16.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi mahalleye uğrayıp kısa süre durduktan sonra yanlış binanın önünde bekleyip hemen “adreste yok / ulaşılamadı” notu düşerek ayrılmış, ancak beni telef...
PTT Kargo’ya ait kp06119100648 takip numaralı gönderim, 23 Ocak saat 15:43’te sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim kendi evim olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargonun kime ve nereye teslim edi...
PTT Kargo ile gönderilen kp06083664139 takip numaralı kargom, bugün saat 12.30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Pendik’teki adresimde binada güvenlik yokken, müşteri hizmetleri kargonun güvenliğe teslim edildiğini söyleyerek konuy...
Yorumlar