PTT Kargo Üç Gündür Teslim Edilmedi

PTT Yüreğir şubesine gelmesi gereken, 671625***708 takip numaralı kargom üç gündür teslim edilmedi ve dağıtım süreciyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için şubeyi defalarca aradım, yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı, çoğu zaman da hat meşgul çaldı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kargomun ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve Yüreğir PTT şubesinin telefonlara cevap vermemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.