PTT Kargo Transfer Sürecinde Uzun Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar

30 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ürün PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün 5 Mayıs 2026 olmasına rağmen kargom sistemde 6 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

PTT Kargo’yu aradığımda kargomun Mahmutbey şubesinden çıkıp Bağcılar şubesinden transfer sürecinde olduğu, ekranlarında da başka bir bilgi görünmediği söyleniyor. Bağcılar şubesini aradığımda ise telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle detaylı bilgi alamıyor ve süreci takip edemiyorum.

Hem bu iletişim sorununun tüm müşteriler için giderilmesini hem de kp06345497116 takip numaralı kargomun daha fazla zaman kaybı yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.