to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatındaki Çelişki Ve Uzun Gecikme
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Bundan 4 gün önce bir arkadaşım bana PTT Kargo aracılığıyla gümüş gönderdi. Kargoyu teslim aldıkları gün arkadaşım özellikle sorduğunda, en geç 1–2 gün içinde bana teslim edileceği bilgisi verilmiş. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte PTT’yi defalarca aradım. Son olarak saat 14.53’te görüştüğümde bana kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Fakat sistemde 14.12’de eve gelindiği ve bulunamadığım için teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Ben ise bütün gün evdeydim, ne bir zil çalındı ne de telefonla aranıldım. Eğer 14.12’de adrese gelinmiş olsaydı 14.53’te nasıl hâlâ “dağıtımda” görünebilir, bu çelişkinin açıklanmasını istiyorum.
Evde olduğum halde gelinmemesine rağmen “gelindi, evde yoktu” şeklinde işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram KP06546653861’dir. Kargomun bir an önce adresime getirilip teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şimdi fark ettim bir de kapıya kağıt bırakıldı yazmışlar asla öyle bir kağıt yok
