PTT Kargo Altın Bileklik Teslim Edilmedi Ve Sahte Not Girildi

PTT Kargo ile bugün dağıtıma çıkan kp06198166207 takip numaralı, içinde altın bileklik bulunan gönderim adresime teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. 8367 teslimat kodu ile kargomu almam gerektiğine dair mesaj gelmesine rağmen, fiilen herhangi bir teslimat yapılmadı.

PTT’yi ve dağıtıcıyı telefonla aramama rağmen, kargomu nereden kendim teslim alabileceğime dair net bir bilgi verilmedi ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda tatmin edici bir destek alamıyorum ve sürekli benzer şikayetlerin yaşanmasına rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görüyorum.

Altın bileklik içeren bu kargomun en geç yarın adresime teslim edilmesini, ayrıca adreste olduğum halde “adreste yok” şeklinde sahte bilgi giren dağıtıcı hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.