PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06047788154 takip numaralı gönderim için 24 Aralık’ta “dağıtıma çıktı, teslim numaranız şu” şeklinde mesaj aldım. Bu mesajdan sonra iki gündür evde kargomu bekliyorum ancak ne gelen var ne de kapı çalıyor.

PTT’yi aradığımda her seferinde sadece “gün içinde teslim edilecek” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında ne net bir bilgi ne de açıklama yapılıyor. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.