to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum ili PKİDM PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde PTT Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak dün, KP0596*****93 takip numaralı kargom için 'eve geldik, sizi bulamadık, aradık ulaşamadık, şubeden alın' denildi; ancak bütün gün evdeydim. Küçük bebeğim var ve dışarı çıkmam zaten çok zor. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telefonuma herhangi bir arama yapıldı. Arama kayıtlarımla da kimsenin beni aramadığını ispatlayabilirim.
Daha önce benzer durumlar yaşadığım oldu ama o zamanlarda en azından telefonla aranmış ve konuşarak kargoyu getirtmiştim. Şu an ise iletişim kurabileceğim herhangi bir numara bile verilmeden, gerçeğe aykırı şekilde 'geldik, bulamadık' denilerek kargonun şubeden alınması isteniyor. Kendim almaya gidecek olsaydım zaten ürünü direkt mağazadan alırdım. Kargo hizmeti almakta amacım, özellikle küçük bebeğim ve Erzurum’un soğuğu sebebiyle, ürünün adrese teslim edilmesidir.
Kargomun, herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan ve yeniden bahaneler üretilmeden, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde gerçeğe aykırı beyanlarda bulunan sorumlular hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24 dakika önce, KP0574*****48 ve KP0574*****44 takip numaralı PTT Kargo gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Zilime basılmadı, aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kısa süre sonra “evde yok teslim edilemedi"mesajı geldi. Hemen 2 dakika sonra PTT Kargo’yu müşteri hizm...
PTT Kargo ile gönderilen kp0584*****99 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adrese kadar gelip sadece zile basıyorlar, fakat zilim çalışmadığı için beni aramadan geri dönüyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde kargom teslim edilmeyip geri gö...
Erzurum PTT dağıtım tarafından gönderilen... Takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru ve güncel olmasına rağmen, teslimat sırasında adresin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Teslimat için herhangi bir şekilde arama yapılmad...
25 Ekim tarihinde kp0590*****91 takip numaralı kargomun teslimatı, "yetersiz adres" gerekçesiyle yapılmadı. Aynı adrese daha önce farklı kargo firmaları sorunsuz teslimat yaptı adres inşaat halinde olduğu için açık çok detaylı bir adres yok çünkü olan adres bu beni arasaydı dağıtımdaki arkadaşlar za...
Kp0593*****19 takip numaralı kargom, 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken iki gün boyunca Kartal kdm şubesinde bekletildi. Ardından teslimata çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kargo bana teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş. O tarihlerde evde olmama ve PTT aracının bulunduğum konuma yakı...
Yorumlar