to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
Samsun Atakum Adatepe Mahallesi TOKİ Sitesi’nde oturuyorum. PTT Kargo ve y*** Kargo, mahallemizi ve sitemizi kısıtlı dağıtım alanı gibi değerlendirip haftada sadece iki gün dağıtıma çıkıyor. Oysa Adatepe Mahallesi köy değil, Atakum’un merkezi bir mahallesidir ve TOKİ Sitesi de yoğun nüfuslu bir yerleşimdir.
Bu uygulama nedeniyle kargolarımız günlerce şubede ya da transfer merkezlerinde bekletiliyor. Örneğin cuma sabahı transfer merkezine gelen bir kargo, dağıtım gününü beklediği için çarşamba gününe kadar teslim edilmeyebiliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese her gün, hatta sabah gelen kargoyu aynı gün içinde, çoğu zaman öğleden önce teslim edebilirken PTT Kargo ve y*** Kargo’nun böyle bir ayrım yapması hem mağduriyet hem de ciddi zaman kaybı yaratıyor.
Adatepe Mahallesi ve TOKİ Sitesi’nin kısıtlı dağıtım alanı olarak değerlendirilmesinden vazgeçilmesini ve Atakum’un merkezi bir bölgesi olarak görülüp diğer kargo firmalarında olduğu gibi her gün düzenli dağıtım yapılmasını talep ediyorum. Adresimizin haritalar üzerinden ve sahadan doğru şekilde incelenerek bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
