to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
Üsküdar Acıbadem bölgesine bağlı PTT dağıtımından gelmesi gereken T. C. Kimlik kartımı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Nüfus müdürlüğünden SMS ile bilgilendirildim, 7001160***310 barkod numaralı gönderim yaklaşık 6 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor ancak ne dağıtıma çıkan var ne de kapıma gelen bir görevli oldu.
Kimlik kartına acil olarak ihtiyacım var, resmi işlerimi bu yüzden halledemiyorum. Evden çıkmamı zorlaştıran, bakmakla yükümlü olduğum iki küçük çocuğum olduğu için şubeye de gidemiyorum.
PTT’nin ilgili şubesini ve dağıtım birimini defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da meşgule düşüyor. Arama talebi oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne teslimat yapılıyor ne de neden geciktiğine dair herhangi bir açıklama sağlanıyor.
Kimlik kartımın, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
