Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Kartım Teslim Edilmedi, Sahte Adres Bulunamadı Kayıtları

profile
Yasemin
05 Ocak 18:22
1.351

PTT Kargo ile defalarca benzer problem yaşamış olmama rağmen özellikle son gönderim gerçekten mağduriyet yaşamama neden oldu. 7001156504940 barkod numaralı yeni T. C. Kimlik kartım için Cuma günü saat 10:20 civarında dağıtıcıya verildiğine ve dağıtım süresi içinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargom hâlâ teslim edilmedi.

Sisteme Cuma günü “adreste bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde açıklama düşülmüş, ancak ben evden çalışan biriyim ve tüm gün evdeydim. Kapıya gelen, zili çalan, telefonla arayan kimse olmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi kayıt tutulmuş. Bornova i̇nönü Mahallesi’ne bakan dağıtım bölgesinde daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım, bu durumun sistematik hale geldiğini düşünüyorum.

Şubeye gidip durum sorma imkanım işim gereği yok, bu nedenle çağrı merkezine yazılı kanaldan ulaştım. Bugün tekrar dağıtıma çıktığı söylendi ancak gönderi hâlâ PTT PM’de “dağıtımda” olarak görünüyor ve gün bitmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu şekilde devam ederse kimlik kartımın tekrar geri gideceğinden endişe ediyorum.

Nüfus müdürlüğüne tekrar gitmeden, izin almak zorunda kalmadan, bu kimlik kartımın en kısa sürede gerçek anlamda adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca özellikle Bornova i̇nönü Mahallesi bölgesine bakan dağıtıcılarla ilgili adrese uğramadan “adreste yok” kaydı girilmesi uygulamasının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

kimlik-kartim-teslim-edilmedi-sahte-adres-bulunamadi-kayitlari-2.jpg
Yasemin
Yasemin
06 Ocak 20:14
kimlik-kartim-teslim-edilmedi-sahte-adres-bulunamadi-kayitlari-1.jpg

Dün sabahtan bu yana halen aynı yerde ve hiçbir hareket yok kargom da müşteri temsilcisine yazdığımda hiçbir şekilde destek olunmuyor benim gördüğüm bilgiyi tekrar bana iletiyorlar 

Yasemin
Yasemin
07 Ocak 11:06
Kimlik Kartım Teslim Edilmedi, Sahte Adres Bulunamadı Kayıtları

Ocak 2’ denberi evden çalışmama rağmen bütün gün evde olmama rağmen asla adrese uğrama yapılmamıştır kağıt not bırakılmamıştır arama yapılmamıştır kaldı ki ikinci teslim edilecek kişi olarak babam yazmaktadır aynı binada oturmaktayız farklı katta ona da hiçbir şekilde ulaşılmadı ve adrese gelinmedi şu anda kargom muhtemelen geri gidecek yazıklar olsun 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Kimlik Teslimatında İki Kez Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 11:03
1.687

PTT Teslimatında Kimlik Kartım Kayboldu, Telefonlara Da Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 14:24
1.710
ptt-teslimatinda-kimlik-kartim-kayboldu-telefonlara-da-ulasilamiyor-1.jpg

PTT Kargo’nun Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
02 Ocak 18:22
617
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Girildi

profile
Muhammed
04 Aralık 2025 19:42
826

Kimlik Kartım Adrese Gelinmeden Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

profile
06 Aralık 2025 14:14
2.347
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri