PTT Kargo Yanıltıcı Teslim Bilgisiyle Kimlik Kartım Teslim Edilmedi

Ömer

15 Ocak 19:34

771

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni T. C. Kimlik kartım, barkod numarası 7001158996729 olan gönderim için sisteme “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ev adresime kesinlikle gelinmedi, buna rağmen gönderi sanki adrese uğranmış gibi gösterildi.

Evimiz üç katlı ve diğer katlarda halam ve amcam oturuyor. Hiçbirimiz o gün kapıya gelen bir görevli, bırakılan bir not, zarf ya da herhangi bir bilgilendirme görmedik ya da duymadık. Buna rağmen nüfus müdürlüğünden kimlik kartımın geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Daha sonra PTT çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana kimliğimin nüfus müdürlüğüne teslim edildiği ve gidip almam gerektiği söylendi.

Dağıtıcı personelin adrese hiç uğramamasına rağmen sistemde gitmiş gibi işlem yapması, “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi girmesi ve bu nedenle mağdur olmam kabul edilebilir değildir. Görevini yerine getirmeyen ve yanlış bilgi girerek vatandaşı mağdur eden ilgili dağıtıcı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür hatalı ve yanıltıcı kayıtların incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Kartım Teslim Edilmedi, Sahte Adres Bulunamadı Kayıtları

Yasemin

PTT Kargo

05 Ocak 18:22

1.569

PTT Kargo ile defalarca benzer problem yaşamış olmama rağmen özellikle son gönderim gerçekten mağduriyet yaşamama neden oldu. 7001156504940 barkod numaralı yeni T. C. Kimlik kartım için Cuma günü saat 10:20 civarında dağıtıcıya verildiğine ve dağıtım süresi içinde tarafıma teslim edileceğine dair me...

kimlik-kartim-teslim-edilmedi-sahte-adres-bulunamadi-kayitlari-2.jpg

PTT Kargo Teslimatında Asılsız 'evde Yoktunuz' Gerekçesiyle Mağduriyet Yaşadım

Mahsum

PTT Kargo

05 Aralık 2025 10:24

912

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hatanın üzeri “evde yoktunuz” denilerek örtülmeye çalışıldı. Kp0597*****73 barkod numaralı kargom yaklaşık 21 Kasım tarihinde İzmir’den adresime gönderildi. Ne takip mesajı, ne dağıtıma çıktı bilgisi, ne de teslim edilemedi mesajı aldım. N...

PTT Teslimat Sorunu Ve Personel Davranışları Hakkında Şikayet

Damla

PTT Kargo

27 Kasım 2025 02:11

1.496

Annem O** S******’ya ait yeni kimlik kartı, bu ayın 15’inde PTT’ye ulaşmış görünüyor. Sistemde 22’sinde adrese gelindiği ve evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor; ancak ben evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim. Ne kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de herhangi bi...

Kimlik Kartım Adrese Gelinmeden Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

Beyza

PTT Kargo

06 Aralık 2025 14:14

3.538

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kimlik kartım için bugün saat 10:14’te “7001149618494 barkod numaralı T. C. Kimlik kartınız dağıtıcıya verilmiş olup, dağıtım süresi içerisinde tarafınıza teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ardından saat 12:09’da 0312 963 17 88 numaralı telefondan telefonum bir...

Dilek sonucu yetersiz buldu

PTT Kargo Kimlik Teslimatında İki Kez Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Dilek

PTT Kargo

23 Ekim 2025 11:03

1.891

21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...

1 Destek