to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
01.01.2026 tarihinden beri PTT Sur İçi Şubesi’ne ait kargom (takip no: 2754640102492) için ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bir haftadır şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargo dağıtıcıları ise “eve gelindi, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiyor ancak hava şartlarından dolayı evden hiç çıkmadığım halde kapıma gelen kimse olmadı.
Yaşadığım sorunu ana merkez PTT şubesine de ilettim fakat “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatıldı. Şubeye ulaşamıyor olmam ve kimsenin sorumluluk almaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun güncel durumu hakkında telefonla aranarak açıkça bilgilendirilmek ve özellikle Sur İçi Şubesi’nin telefonlara cevap vererek müşterilerle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmesini istiyorum. Bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
