PTT Kargo Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Notlar

PTT Kargo ile gönderilen kargolarımın bana bir türlü ulaşmamasından şikayetçiyim. Özellikle son 2–3 haftadır PTT üzerinden gelen hiçbir gönderim elime geçmiyor. Örnek olarak kp06527803674 takip numaralı kargomda da aynı sorunu yaşadım.

Kargolarım için sistemde “aranıldı, ulaşılamadı”, “adreste kimse yoktu” ya da “adres güncel değil” gibi notlar düşülüyor ancak bana hiçbir arama gelmiyor, telefonum çalmıyor ve adresime gelen kimse olmuyor. Tek bir adresim var, farklı bir adresim yok ve uzun süredir aynı, güncel adresimi kullanıyorum.

Çalışma saatlerim şube mesai saatleriyle uyuşmadığı için şubeye geri dönen kargolarımı da gidip alamıyorum ve gönderilerim sürekli PTT şubesine geri dönüyor. Sonuç olarak siparişlerime fiilen ulaşamıyorum ve mağdur oluyorum.

PTT Kargo’dan, adresime gerçekten gelinerek teslimat yapılmasını ve arama yapıldıysa da bunun gerçekten gerçekleştirilmesini, kargolarımın sistemde bahane üretilmeden normal şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.