to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Ceket Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir ceket kargom, sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi için kayıtlı bölge Kayseri Melikgazi ve takip numaram KP06769531632’dir.
Teslim edilmediği halde kargonun teslim edildi olarak işaretlenmesi üzerine PTT’yi aradığımda, bana dağıtımı yapan kuryenin telefon numarası verildi ancak kurye telefonlara cevap vermedi. Kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, ortada ceket de yok.
Ceketimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini, ürün bulunamazsa ceketin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini veya varsa ürünün bizzat tarafıma getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen bir ceket siparişim var. Takip mesajında kargonun bugün bana teslim edildiği görünüyor, ancak ne ben ne de evdeki herhangi bir kişi bu gönderiyi teslim almadık. Apartmanda, kapı önünde veya posta kutusunda da hiçbir şekilde paket bırakılmadı.
Teslim edildi yazısının ardından Dolap sistemi otomatik olarak siparişi onaylamış görünüyor ama ürün şu an bende değil. Kargocuyu aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve paketin kime veya nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Ceketimin nereye bırakıldıysa oradan alınıp yarın bana getirilmesini ya da gönderinin iade edilmesini istiyorum. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
