Kayseri Melikgazi'de Kargo Teslim Edilmedi Ve “Adreste Yok” Bilgisi Yanlış

Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken ve takip numarası 2783605913668 olan PTT kargom 1 Eylül 2026 tarihinde saat 08.25’te SMS ile dağıtıma çıktığı bildirildiği halde teslim edilmedi. Gün boyu evde kargomu beklememe ve planlarımı buna göre ertelememe rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir görevli kapıma geldi.

Dağıtım sürecinde 0312 963 17 88 numaralı hattan telefonuma arama düşmüş görünüyor, ancak telefon hiçbir şekilde çalmadı, arama gerçekten yapılmamış gibi sadece sistemde iz bırakılmış. Buna rağmen kargo takip ekranında “adreste yok” şeklinde not düşülerek gönderim “teslim edilemedi” durumuna geçirilmiş.

Şu anda kargomun tam olarak nerede olduğunu bilmiyorum ve bağlı olduğu PTT birimlerine telefonla ulaşamıyorum. Hangi şubede veya dağıtım merkezinde bekletildiğine dair bir bilgiye de erişemiyorum. PTT Kargo ile benzer sorunları defalarca yaşamış olmam artık beni fazlasıyla yormuş durumda.

Kargomun gecikmeden tekrar dağıtıma çıkarılarak Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edilmesini ve kayıtlar üzerinden bu sahte arama ve “adreste yok” bilgisinin incelenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu dağıtım problemleri için de gerekli uyarı ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.