PTT Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Alıcıya Ulaşmadı

Ankara Yenimahalle PTT Kargo dağıtımında kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de 2783042**** takip numaralı kargom sabah 10.30’da dağıtıma çıktı, saat 14.30 itibarıyla sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı.

PTT kargolarında daha önce de talimat vermediğim halde kargoları görevliye bırakıp gittikleri oldu, evime getirip kapıda teslim etmiyorlar. Artık neredeyse her kargo beklediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine şubeye ve görevliye sordum, kargonun görevliye bile teslim edilmediği söylendi, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi çok ciddi bir problem.

PTT’nin bu yanlış teslim ve hatalı sistem kayıtlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kargomun gerçekten bana teslim edilmesini ve dağıtım yapan personel hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.