PTT Kargo Telefon Kesinlikle Açılmıyor

****PTT Muş Merkez şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Elime ulaşması gereken acil bir kargom var, kp06***4976 takip numaralı gönderimi dünden beri defalarca aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamıyorum. Yaklaşık 40 kez aradım ancak telefon kesinlikle açılmıyor.

Kargonun aciliyeti olduğu için, dağıtımda değilse şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum fakat telefonla bilgi alamadığım için ne dağıtım durumunu öğrenebiliyorum ne de şubeden mi almam gerektiğini bilebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

PTT Muş Merkez şubesinin telefonlara cevap vermesini, sorumluluk sahibi davranarak müşterilere kargolarının durumu hakkında bilgi vermesini ve bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.