PTT Kargo Banka Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6316154007180 takip numaralı gönderim sistemde 05/06/2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak teslim edildiği belirtilen kişiyi tanımıyorum ve kargo kesinlikle bana ulaşmadı.

Gönderi içeriği bir banka kartıdır ve bu nedenle durum hem güvenlik hem de mağduriyet açısından benim için oldukça önemlidir. Konuyla ilgili PTT ile görüştüğümde bana dağıtım şubesinin telefon numarası verildi fakat verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Evde olduğum bir zamanda, bana ulaşılabilecek olunmasına rağmen nasıl olup da tanımadığım bir kişiye teslimat yapıldığı ve bunun sisteme teslim edildi olarak işlendiği konusunda açıklama bekliyorum. Gönderimin nerede olduğunun tespit edilmesini, yanlış bir teslimat yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve banka kartımın en kısa sürede bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.