PTT Kargo Takip Numaralı Gönderimde Gecikme Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile 2783299840530 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom 25 Haziran sabah saat 05.30’da Tuzla’ya giriş yapmasına rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın hâlâ Kurtköy’e aktarılmadı ve teslim edilmedi.

Günlerdir durumu öğrenmek için arıyorum ancak telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ulaştığımda ise sürekli pazartesi denilerek geçiştiriliyorum. Tuzla’dan Kurtköy’e olan kısa mesafeye rağmen kargomun iki gündür bu kadar basit bir aktarma işlemi için bekletilmesini kabul etmiyorum.

İçinde karton bulunan kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.