PTT Kargo Sultangazi Cebeci Şube Şikayeti

Sultangazi Cebeci PTT şubesine kargo göndermek için her gittiğimde, müdür k*** Bey’in tutumuyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İçeriğini açıkladığım kolilerde dahi, gerekçesiz bir şekilde koliyi açıyor ve işlem sırasında hem bana hem de yanındaki personele karşı agresif, yüksek sesli ve saygısız davranıyor.

Bu durum uzun süredir her gönderim işlemimde tekrarlanıyor ve şubeden işlem yapmak artık benim için çok huzursuz bir hale geldi. Personelin çalışma arkadaşlarına karşı da benzer şekilde atarlı davranması, genel ortamı daha da rahatsız edici kılıyor.

Çalışanların da müşterilerin de daha iyi bir ortamda işlemlerini tamamlaması için, müdür k*** Bey’in özellikle iletişim tarzı konusunda uyarılmasını ve benzer şikayetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu yaklaşım kabul edilemez boyuta ulaştı.