to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bozulan Ürün Nedeniyle Mağduriyet
15 Eylül 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası kp06650207578 olan kargom 17 Eylül 2026 itibarıyla hâlâ PTT Kargo Çağlayan kdm şubesinde bekletilmektedir. Kargo takip ekranında da gönderinin günlerdir aynı şubede olduğu görülmektedir.
Durumu öğrenmek için şubeyle görüştüğümde, personelin izinde olduğu ve bu nedenle gönderimin ancak 2 gün sonra sevk edileceği söylendi. Personel izin planlaması ve işleyişteki bu aksaklık yüzünden gönderimde ciddi bir gecikme yaşandı ve ürünü beklerken bozuldu, adeta çürüdü.
Hem kargomun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem de bu ihmal sonucu ürünün bozulması nedeniyle mağdur oldum. PTT Kargo’dan, gönderi ücretimin iadesini ve mümkünse ürünümün sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
