PTT Kargo Personelinin Zil Çalmadan Kargoları Yol Kenarına Bırakması Güvenlik Riski

Isparta merkezde bulunduğum adrese son bir ay içerisinde PTT Kargo ile gelen üç ayrı kargomda aynı sorunu yaşadım. Dağıtımı yapan görevli, hiçbir şekilde beni aramadan ya da kapının zilini çalmadan kargoları yol kenarına, dış kapının önündeki güvenlik kulübesinin yanına bırakıp gidiyor.

Bu durumla ilgili şikayetimi ilettiğimde görevli, araç girişi olmadığı için böyle yaptığını söyledi. Ancak aynı adrese gelen diğer kargo firmalarıyla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım; zile basıldığında dış kapıyı açabiliyorum. Buna rağmen PTT görevlisi ne beni arıyor ne de zile basıyor, sadece kargoyu yol kenarına bırakıp doğrudan teslim mesajı gönderiyor. Güvenlik kulübesinin bulunduğu yer, dış kapının hemen önü olduğu için herkesin gelip geçtiği, kontrollü olmayan bir alan. Kargonun site içine, kapıya kadar getirilmeden, haberim dahi olmadan yol kenarına bırakılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kargonun kaybolma veya zarar görme ihtimalini artırıyor. En son bugün yine aynı şekilde, haber verilmeden teslim mesajı gönderildi.

Kargolarımın, adresime geldiğinde mutlaka kapı zilim çalınarak ya da telefonla aranarak, site içine ve kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Bu sorunu sürekli yaşayan bir kişi olarak ilgili dağıtım personeli ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.