PTT Kargo Personelinin Saygısızlığı

06.06.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Arnavutköy uluslararası PTT birimini arayarak kargomla ilgili bir teslimat sorununu sormak istedim. Görüşme sırasında aynı soruyu ikinci kez sorduğumda kadın görevli bana “beyefendi ben Türkçe konuşmuyor muyum, anlamıyor musunuz? ” şeklinde son derece aşağılayıcı bir ifadeyle karşılık verdi.
Müşteri olarak sadece kargomun teslimatıyla ilgili bilgi almaya çalışırken bu tarz saygısız ve kırıcı bir üsluba maruz kalmak beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bu yaklaşımın PTT gibi kurumsal bir yapının çalışma anlayışı ve çalışma ahlakıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Arnavutköy uluslararası PTT’de görevli ilgili kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir üslubun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.












