to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Kartal’da ikamet ettiğim adrese teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderilen paketim, adresime getirilmedi ve kargo görevlisi tarafından binanın altındaki kahvehaneye bırakılmış. Ne kapıma gelindi ne de telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı, buna rağmen teslimat yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş.
Paketimi teslim alamayınca PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kahvehaneye bırakıldığını ve çözüm için PTT dağıtım müdürlüğüne gitmem gerektiğini öğrendim. Adrese teslim bir gönderi için benim ayrıca şube şube gezip araştırma yapmak zorunda bırakılmamı ve kargonun alakasız bir yere bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sonuç olarak paketime hiç ulaşamadım.
Adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmeyen PTT’nin, bu gönderiye ilişkin tüm ücretimi iade etmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinden beri kp0594*****33 barkod numaralı kargom Kartal il içi aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo Dolap üzerinden adım adına gönderildi ve teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir hareketlilik yok. Öncelikle PTT müşteri hizmet...
19.11.2025 tarihinde saat 09.07’de kargomun dağıtıma çıktığına ve yaklaşık 2 saat içinde teslim edileceğine dair PTT Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen, saat 18.45’te bu kez kargomun teslim edilmeyip 3 gün içinde Mustafakemalpaşa şube merkezinden alınması gerektiği y...
17.03.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından evime getirilmesi gereken kargom evimde beklediğim halde getirilmemiştir. Kargonun akıbetini sorguladığımda ise ekteki belgede görüldüğü gibi "adreste yok / kapalı -haber kağıdı bırakıldı" bilgisi yazılmış. Evimde beklediğim halde kurye ne gelmiştir, ne de h...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
Yorumlar