PTT Kargo Kredi Kartımı Başkasına Teslim Ettiler

Tekirdağ Kapaklı PTT şubesine tarafıma gönderilen kredi kartımı almak için gittiğimde, kartımın bana teslim edilmediğini ve y** d** isimli bir kişiye teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Bu kişiyi tanımıyorum ve kim olduğu belli değil, buna rağmen kartımın başkasına verilmiş olması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu fark ettikten sonra Kapaklı PTT şubesini telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kartımın nasıl, ne zaman ve hangi yetkiyle bu kişiye teslim edildiğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Kartımın yanlış kişiye teslim edilmesiyle ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini, kamera kayıtlarının incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.