PTT Kargo'da Kimliğimin Yanlış Teslimi ve Veri İhlali

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kimlik kartı ve T.C. kimlik numaramın bulunduğu resmi evrak içeren kargo, Üsküdar şubesinin dağıtımında tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Takipte “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı ve kime verildiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Kimlik kartım şu anda tanımadığım birinin elinde bulunuyor.

Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtim, talep alındığı ve yarın dönüş yapılacağı söylendi; ancak kimlik gibi son derece kritik ve kötüye kullanıma son derece açık bir evrak için sadece “bekleyin” denilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedirgin etti.

Kimliğimin kime teslim edildiğinin acilen tespit edilmesini, kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini ve kimliğimin en kısa sürede bizzat bana, kimlik kontrolü yapılarak teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu açıkça güvenlik ve kişisel veri ihlali niteliği taşıyan teslimat hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, olası mağduriyetlerimin de PTT tarafından karşılanmasını talep ediyorum.